皆さまの疑問質問にお応えいたします。
- 他社との違いは?
- まずはお水のおいしさにあります。ビ・エブリーウォーターをお飲みいただいたお客様にはまろやかでとても飲みやすく、甘さがあるという感想をいただいております。配達もお電話1本ですぐに行かせて頂きますので対応も迅速かつ丁寧です。
- どこのお水ですか?
- 和歌山県の世界遺産熊野古道の天然水を原水として使用しているお水です。熊野山系から時間をかけ、ゆっくりと流れてきた地下の水脈から汲み上げております。
- どんなお水ですか?
- 不純物を徹底的に除去した、安心・安全なきれいなお水です。弊社独自の特殊ナノドリップ製法を使用し、不純物を徹底的に除去し、さらに溶存酸素を多く含んだ安心で安全なお水です。
- 軟水ですか?硬水ですか?
- 軟水です。日本のお水はほとんどが軟水ですが、弊社のビ・エブリーウォーターも軟水で、全く癖のない、まろやかでのど越しがとても良いのが特徴です。
- お水に賞味期限はありますか?
- キャップの上面に記載しております。
常温保存・未開封で6カ月もちますが、開封後は速やかにお飲みいただきますようお願い致します。開封後は1週間から10日でお飲みいただくと最も美味しくお召し上がりいただけます。
- 冷水は何度ぐらいですか?
- 冷水は5℃~12℃に設定していますので真夏でも冷たいお水をすぐに飲んで頂けます。常温に設定することも可能です。
- 温水は何度ぐらいですか?
- 温水は85℃~90℃に設定していますので、ホットコーヒーなどにお勧めです。蛇口にロックをつけており、小さいお子様がおられるご家庭でも安心してお使いいただけます。危険だと判断された場合には、常温に設定することも可能です。
- 赤ちゃんのミルクに使用しても大丈夫ですか?
- 弊社のお水は、市販の赤ちゃん用のお水と成分が似ていて、尚且つ軟水なのでお子様のミルクにもお勧めです。ビ・エブリーウォーターは不純物を徹底的に除去しているため、粉ミルクの成分を全て引き出し、赤ちゃんが必要とする栄養分を摂取していただけるので、安心してご使用いただけます。産婦人科にも設置しております。
- 営業日は?
- 営業日は月~土 9時~19時までです。(配達は11時~18時の間)、日・祝は定休日です。GW・お盆・年末年始は長期休暇をいただいております。
- 注文はどうするの?
- フリーダイヤルまたはFAXでのご注文になります。ご注文を頂き、翌日又は翌々日には配達に行かせて頂きます。営業時間外でも留守番電話にメッセージを入れて頂ければ大丈夫ですので24時間注文可能です。また、日時を固定した配送予約もお受けできます。注文をするのを忘れてしまう方や注文するのが面倒な方にお勧めです。
- 配達日や配達時間の指定はできますか?
- ご対応させていただいております。営業日・営業時間内であれば、AM・PM・夕方時間帯をご指定して頂けます。ただし、前日受付の場合、すでに配送予定が決まっており、お受けできない場合もございます。
- 電気代はどれくらいかかるの?
- 19ℓウォーター1本ご使用にかかる電気代はおよそ150円です。
- 配送料はかかりますか?
- 配送料はいただきません。
- 冷水だけでも使えますか?
- はい、可能です。温水はon、offのスイッチがついておりますので、常温としてご使用いただけます。
- 料理に使用してもいけますか?
- はい、使用していただけます。不純物が少ないため、素材の良さを引き立てます。